Het onderzoek van het Vlaams Instituut voor Zorgkwaliteit (VIKZ) past in het kader van het decreet over de kwaliteit van de zorg. Het VIKZ ontwikkelde een kernset van indicatoren per sector waar elke erkende zorginstelling moet aan deelnemen. "Kwaliteitsindicatoren moeten meer structureel verankerd en gebruikt worden voor kwaliteitsopvolging en beleidsvoering", zegt Svin Deneckere, directeur van het VIKZ. "Daarvoor hebben we nood aan betere en meer actuele data. Een Vlaams databeleid is noodzakelijk om te komen tot een hogere datakwaliteit en tot een snellere data-ontsluiting en gegevensdeling tussen de verschillende beleidsniveaus en dataleveranciers." Het onderzoek levert enkele opmerkelijke resultaten op.
- Zes van de 29 erkende coördinerende centra voor borstkanker halen niet het vereiste aantal van gemiddeld 125 nieuwe diagnoses per vijf jaar. Vijf van de tien erkende satellietcentra behalen niet het vereiste aantal van 60 nieuwe diagnoses per jaar.
- Zowel voor longkanker als voor rectumkanker stijgen de overlevingskansen na de behandeling en drie jaar na de diagnose. Het VIKZ wil samen met Stichting Kanker nieuwe indicatoren ontwikkelen. Kom op tegen Kanker financiert op zijn beurt een project gericht op de implementatie van patiëntgerapporteerde uitkomsten in negen testziekenhuizen.
- Eén derde van de ziekenhuizen behaalt de norm waarbij de helft van de patiënten met een ischemische beroerte of transiënte ischemische aanval binnen het half uur een eerste bolus van een trombolyticum toegediend krijgt.
- De kwaliteit van gespecialiseerde zorg aan palliatieve patiënten wordt globaal als goed beoordeeld. Opvallend: naasten geven een hogere score dan zorgverstrekkers. Zorgverstrekkers oordelen vooral dat de mate van comfort bij de patiënt de laatste week voor diens overlijden eerder laag is.
- Ouders van pediatrische patiënten geven het ziekenhuis doorgaans een goede tot zeer score, maar vinden wel dat de informatieverstrekking over de patiëntenrechten beter kan.
- De gebruiksvriendelijkheid van de ziekenhuiswebsites is er de voorbije jaren op vooruit gegaan. Veel ziekenhuizen pasten hun website aan op basis van de richtlijnen van het Vlaams Patiëntenplatform.
- Ongeveer de helft van de ziekenhuizen behaalt de norm inzake handhygiëne.
- De helft van de ziekenhuizen haalt de norm voor risicoscreening op doorligwonden. Volgens het VIKZ is hier ruimte voor verbetering.