Volgens Corilus, dat Medidoc jaren geleden overnam, doet de fout zich alleen voor wanneer de arts de uitslag van de test in een andere taal bekijkt dan dat van het oorspronkelijke rapport. Wanneer het laboratorium bijvoorbeeld de lijst voor Franstalige toepassingen gebruikt, en de arts een Nederlandstalige toepassing heeft, kan een uitslag voor gonokokken weergegeven worden als een voor Chlamydia en omgekeerd. Als de arts het online-platform bekijkt of afgaat op het verslag 'op papier' (of in een pdf-bestand) bekijkt, doet de fout zich niet voor.
Corilus heeft nu nieuwe codes in de eigen toepassingen ingevoerd. Gebruikers zullen ook een waarschuwing krijgen bij het gebruik van de oude codes. Het heeft de laboratoria en de betrokken ziekenhuizen op de hoogte gebracht met het verzoek de oude codes niet meer te gebruiken. Het softwarebedrijf heeft het probleem gemeld aan de artsen die klant zijn. En het heeft de andere softwareontwikkelaars die eventueel de Medidoc-lijsten gebruiken ook gecontacteerd.
"We hebben er alles aan gedaan om de betrokken partijen zo snel mogelijk te informeren. Laboratoria en ziekenhuizen zijn op de hoogte van de situatie. We zullen hen helpen de nodige updates in de software uit te voeren", zegt Pieter Baeyaert, CTO-CPO van Corilus. Gezien de specifieke context waarin de fout zich voordeed, vermoedt het bedrijf dat de impact gering zal zijn. Het zou in het voorbije jaar 10 keer een probleem hebben kunnen presenteren, schat het. "De lijst is al jaren in gebruik, het is nu pas dat een arts ons melding heeft gemaakt van een probleem. Dat wijst er toch op dat de situatie niet vaak voorkomt."
Het ziektebeeld van beide aandoeningen is ook wel verschillend. Dat maakt artsen er allicht attent op dat het gegeven resultaat niet klopt, denkt hij. Als de patiënt de standaardbehandeling tegen gonorroe krijgt, is die overigens ook werkzaam tegen chlamydia, zo meldt het persbericht van Corilus.
De officiële standaard voor de communicatie van laboratoriumresultaten is de internationale LOINC. Maar de implementatie daarvan in België heeft nogal wat voeten in de aarde. Daarmee dat de facto nog verschillende andere officieuze standaarden circuleren, waaronder de Medidoc-codes. Het is evenwel moeilijk precies te weten wie vandaag gebruik maakt van welke codes, signaleert Pieter Baeyaert nog.