...

Dat veronderstelt onder meer niet langer geïndividualiseerde digitalisering aanvaarden om gebruikers, bijvoorbeeld artsen, tevreden te stellen. Die aanpak is te duur. Investeringen in IT kunnen niet zonder return on investment. Digitalisering moet geld besparen, tijd besparen, de informatiestroom én de kwaliteit van de zorg verbeteren.In de gezondheidssector moet digitalisering gepaard gaan met het beheer van het veranderingsproces. Dat geldt zowel voor de ambulante geneeskunde als voor de ziekenhuisgeneeskunde. De overheden vergeten al te vaak om de verandering te ondersteunen. "Ziekenhuismedewerkers moeten niet alleen medische digitalisering accepteren, maar ook de administratieve digitalisering. Je moet mensen doen accepteren om anders te werken, om een dosis autonomie te verliezen", aldus het bevraagde panel. Bij die aanvaarding gaat het vaak om het aanbieden van doeltreffende en gebruiksvriendelijke tools.En de overheden kunnen ook bijdragen. Ze kunnen ziekenhuizen incentives aanbieden, het uitwisselen van gegevens standaardiseren, obstakels uit de weg ruimen (bijvoorbeeld de Nederlandse en Franse codes aligneren) en best practices delen.